Política de privacidade

Política de privacidade

Os seus dados tratados com cuidado e respeito

Esta Política de Privacidade descreve como Dubaimazing Portal (doravante referida como “Dubaimazing”), uma actividade registrada no registo comercial do Tribunal de Dubai e no Departamento de Economia e Turismo sob o número de licença 1448134, coleta, utiliza e protege os dados pessoais. Com sede em Dubai, Emirados Árabes Unidos, o Dubaimazing opera em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, garantindo o processamento legal, confidencial e seguro de seus dados.

Recolha de dados

A Dubaimazing coleta dados pessoais através dos seguintes canais:

  1. Interações Diretas
    • Dados fornecidos pelos usuários durante a iniciação ou cumprimento de contratos (por exemplo, nome, endereço de e-mail, número de telefone).
    • Comunicações por e-mail, formulários de contato, chamadas telefonicas ou plataformas de redes sociais.
  2. Recolha automática de dados
    • Informações recolhidas durante visitas ao site, como endereços IP, detalhes do navegador e dados relacionados ao dispositivo.
    • Dados de localização e interações com o sistema de reservas para personalizar e melhorar os serviços.

Propósito e base legal de processamento

A Dubaimazing processa dados pessoais para os seguintes fins:

  1. Cumprimento de contrato: para executar e gerir reservas e compras feitas pelos clientes.
  2. Conformidade legal: para cumprir obrigações, como requisitos fiscais e regulatórios.
  3. Comunicação com parceiros: para compartilhar apenas informações essenciais com os parceiros para reservas e execução das atividades agendadas.
  4. Processamento com base no consentimento: para fins adicionais explicitamente especificados no momento da obtenção do consentimento do usuário.

A Dubaimazing também utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir a funcionalidade do site.
  • Prevenir o uso indevido dos serviços.
  • Personalizar a experiência do usuário.

Quando os usuários interagem com nossos formulários de contato ou suporte, as informações fornecidas são armazenadas e processadas para responder a dúvidas e manter uma gestão eficaz do relacionamento com o cliente.

Os plugins de redes social (por exemplo, Instagram, Facebook) integrados ao nosso site podem transmitir dados para os respectivos servidores da plataforma, sujeitos às suas políticas de privacidade.

Partilha de dados

A Dubaimazing compromete-se a proteger seus dados e não os compartilhará com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o funcionamento normal do site.
  • Para facilitar a execução das atividades reservadas.

Em todos os casos, a partilha de dados será limitada ao que for estritamente necessário para esses fins.

Transferência internacional de dados

A Dubaimazing garante o cumprimento das regulamentações internacionais de proteção de dados para transferências de dados, incluindo aquelas provenientes de interações no WhatsApp. Para clientes residentes na União Europeia, a Dubaimazing segue os princípios do GDPR.

As transferências de dados para países fora da UE/EEE são realizadas utilizando:

  • Decisões de adequação.
  • Cláusulas contratuais padrão.
  • Outros mecanismos legalmente reconhecidos para garantir a proteção dos dados.

Segurança de dados

A Dubaimazing emprega medidas de segurança robustas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Essas medidas incluem:

  • Tecnologias de criptografia.
  • Controles de acesso rigorosos.
  • Auditorias de segurança regulares para manter altos níveis de proteção.

Direitos do usuário

Como usuário, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  1. Acesso: solicitar acesso aos seus dados pessoais e detalhes sobre seu processamento.
  2. Correção: solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
  3. Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados, sujeito aos requisitos legais aplicáveis.
  4. Oposição: opor-se ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade está sujeita a atualizações periódicas para refletir mudanças nos requisitos legais ou operacionais. A Dubaimazing continua comprometida com práticas transparentes e seguras de tratamento de dados.