Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Temos respostas sand-sacionais

Não, não somos uma agência de turismo. Pense em nós como um agregador de experiências em Dubai. Tornamos essas experiências acessíveis para você por meio da nossa loja online. Firmamos parcerias com agências de turismo e outras entidades que oferecem experiências para turistas em Dubai. Testamos os seus serviços e apresentamos em nosso site apenas aqueles que acreditamos que irão lhe proporcionar satisfação.

O que nos diferencia de outros sites é que somos residentes locais. Vivemos em Dubai. Entendemos melhor a história, a cultura e os lugares de Dubai e dos Emirados Árabes Unidos. Somos apaixonados por viajar e sabemos como é decepcionante pagar por experiências que não correspondem às expectativas. A nossa missão é garantir que isso não lhe aconteça em Dubai. Seria um desperdício do seu tempo, pois a cidade tem muito a oferecer. Para garantir momentos inesquecíveis, testamos pessoalmente as experiências oferecidas por operadores de turismo e entretenimento em Dubai. Só apresentamos em nosso site aquelas que realmente acreditamos que proporcionarão memórias incríveis.

Não é apenas no nosso blog, mas também no nosso Instagram que poderá encontrar informações sobre Dubai. A nossa principal missão é garantir que você tenha uma estadia memorável em Dubai, algo para guardar para a vida toda. Não morar em Dubai torna mais difícil conhecer tudo o que pode estar disponível para você assim que chegar. Queremos encurtar essa distância e oferecer a você os nossos olhos e experiência.

Por exemplo, queremos que saiba que há experiências incríveis que pode aproveitar em Dubai gratuitamente, como o show da Fonte de Dubai ao lado do Burj Khalifa, ou que pode fazer um passeio de barco pela cidade antiga por apenas 1 dirham (se ainda não sabe a conversão da moeda, confie em nós – é super barato), ou quais são as lojas onde pode comprar produtos autênticos a bons preços (sem armadilhas para turistas).

Ficamos felizes em oferecer essas informações gratuitamente. Se acabar adquirindo uma das experiências em nosso site, ótimo! Se não, tudo bem, desde que sua estadia em Dubai seja inesquecível!

Além de falar Inglês, somos uma equipe de falantes nativos de Polaco e Português. Ficaremos felizes em atendê-lo em qualquer um destes idiomas.

É simples. Navegue pelas experiências disponíveis no nosso website. Escolha a ou as que mais lhe inspiram e use a opção “Reservar experiência” na página de cada experiência, especificando a data e o número de pessoas. No checkout, ao finalizar encomenda, será solicitado a pagar através do nosso sistema seguro de pagamento online. Pronto, sua jornada em Dubai estará garantida. Se não encontrar o que está procurando em nosso website,  pode sempre nos contatar através da nossa página de contato. Ficaremos felizes em ajudar a obter a experiência personalizada e específica que sempre desejou.

Sim, claro! Entre em contato conosco através da nossa página de contato. Ficaremos contentes por ajudar a tornar esse desejo realidade.

Nossas experiências, exceto quando mencionado, são compartilhadas! Por exemplo, se a experiência é indicada para até 6 pessoas e você está reservando entrada para 2 pessoas, isso significa que outras 4 pessoas podem se juntar. Pela nossa experiência, isso torna as coisas mais interessantes, pois poderá conhecer e, possivelmente, fazer amizade com pessoas de outras partes do mundo. No entanto, se preferir privacidade, pode nos contatar através da nossa página de contato, e ficaremos felizes em oferecer uma experiência privada, quando possível.

Na maioria dos casos será possível. Entre em contato conosco através da nossa página de contato especificando a experiência e seu desejo de torná-la privada para você e seu grupo. Ficaremos felizes em facilitar isso quando possível.

Ótima notícia! Estamos muito felizes por fazer parte da sua jornada em Dubai. Agora, nossa equipe irá rever o seu pedido, confirmar a reserva com nosso parceiro e retornar para você com seus ingressos.

Agora pode relaxar e se preparar para sua jornada em Dubai. Está tudo pronto para você. Basta aparecer na data e hora da sua reserva. Para as experiências que incluem o transporte do hotel, nosso parceiro entrará em contato com você no mesmo dia ou no dia anterior à data da reserva para combinar o horário de encontro. Enquanto isso, se tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da nossa página de contato.

A segurança é nossa principal prioridade. Todos os nossos passeios seguem protocolos de segurança rigorosos, incluindo o uso de veículos bem mantidos, guias treinados e experientes, e conformidade com as regulamentações locais de saúde e segurança. Também fornecemos briefings de segurança e o equipamento necessário para atividades de aventura.

Sim, poderá cancelar o seu pedido a qualquer momento. No entanto, para obter o reembolso total, é necessário cancelar com no mínimo 48 horas de antecedência da data da sua reserva.

Podemos fornecer um reembolso para cancelamentos feitos até 48 horas antes da data da reserva. A partir desse momento, já temos um compromisso com o nosso parceiro e sua reserva foi paga. Cancelamentos dentro de 48 horas ou após a data da experiência em caso de não comparecimento, não poderão ser reembolsados.

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Preparar sua aventura tem que ser sem preocupações! Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está a apenas uma mensagem de distância. Entre em contato através do nosso formulário de contato.